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EI를 통해 조직의 문제를 다르게 바라보다
우리는 분명 좋은 사람을 뽑았는데, 왜 이런 문제가 계속 일어날까? 

채용 과정에서 충분히 검증된 인재도 시간이 지나면 관계의 어려움과 스트레스로  조직에 적응하지 못하거나 이탈하기도 합니다.
이때 문제는 사람보다, 성과와 몰입을 좌우하는 소통·감정·리더십의 ‘작동 방식’에 있습니다.
지금 많은 조직이 이 구조를 이해하지 못한 채, 평가와 보상으로만 문제를 해결하려 합니다.
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감성지능(EI)이 HR 문제를 해결하는 4가지 관점

감성지능 개발은 개인 차원의 성장에 그치지 않고, 조직의 성과와 문화를 변화시키는 전략적 투자입니다.
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자료 요청 및 과정 문의
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데일카네기 감성지능(EI) 리더십 과정
​​Turning Awareness and Empathy into Leadership Impact.

본 프로그램은 관계에 손상이 가는 것에 대한 우려로 피드백을 회피하는 리더들이 피드백에 대한 우려를 줄이고 효과적이고 건설적인 피드백을 제공함으로써 오히려 팀원의 신뢰를 얻는 피드백 역량을 개발하는 것을 목표로 설계되었습니다. 본 프로그램을 통해 참가자들은 피드백의 3요소를 학습하고 그를 바탕으로 자신의 피드백 역량을 개발함으로써 피드백 영향력을 증진하고 효과적이고 건설적인 피드백을 제공할 수 있습니다. 참가자들은 본 프로그램이 끝나면 자신만의 원페이지 피드백 임팩트 플랜을 도출하게 됩니다.
학습 목표

  1. 자기 인식 및 감정 조절 능력 강화
  2. 공감적 이해와 관계 중심 커뮤니케이션
  3. 감성지능을 기반으로 한 리더십 및 팀 몰입 향상
  4. 스트레스 관리와 회복탄력성 기반 자기 관리
프로그램 개요

  1. 대상  팀 리더, 관리자, 협업&소통 역량 강화를 원하는 임직원
  2. 인원  15명 내외 (최대 20명)
  3. 시간  1일 / 8시간
  4. 방식  오프라인 / 체험형 실습 중심의 행동변화 프로그램
감성지능의 핵심 역량
  1. 코칭 
    구성원의 성장과 학습을 지원하는 리더십 스킬
  2. 동료학습
    신뢰 기반의 피드백과 협력적 학습문화
  3. 자기인식
    자신의 감정, 행동, 트리거에 대한 이해
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  1. 감정 조절
    감정적 반응을 조율하고 균형을 유지하는 능력​
  2. 대인관계기술
    공감적 소통과 관계 구축 역량​

교육 프로그램 내용

주제
학습 목표
Session.1
감성 지능(EI)의 중요성과 자기 인식
(2H)
  1. 감성지능의 개념과 구성 요소 이해
  2. 자신의 감정 반응 양식에 대한 인식 및 개선 기회 도출
  3. 감성지능 자가 진단을 통한 성장 방향 설정
Session.2
공감의 힘
(2H)
  1. 감성기능의 색심 구성요소로서 공감의 역할과 중요성을 이해
  2. 공감을 통해 신뢰와 협업, 몰입을 촉진하는 구체적인 방법을 학습
Session.3
소셜 스킬 증진
(2H)
  1. Dale Carnegie 글로벌 리서치를 기반으로 공감적 커뮤니케이션이 성과에 미치는 영향을 탐구
  2. 리더로서 설득력 있고 진정성 있는 커뮤니케이션을 실천
  3. 반대 의견 상황에서도 공감과 논리를 균형 있게 전달
  4. 설득력 있는 커뮤니케이션으로 관계 유지와 영향력 향상
Session.4
스트레스 관리와 자기 조절
(2H)
  1. 스트레스와 감정의 상호작용을 이해하고 성과에 미치는 영향 인식
  2. 감성지능 관점에서 스트레스를 조절하고 회복탄력성을 강화하는 원칙 학습
  3. 변화와 도전 속에서도 감정적 균형을 유지하는 방법 습득

단순한 강의식 진행이 아닌토론과 연습을 통해 실재적 역량 개발
기록·정리·공유로 이어지는 실습 중심 구조
피드백프로그램
피드백프로그램
피드백프로그램
피드백프로그램

감성지능 리더십 프로그램
자료 요청 및 문의

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